云南广胜酒店用品有限公司
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1、我们承诺非定做类商品付款后48小时内发货（法定节假日顺延）。但是除极特殊情况外，我们都会安排收款次日发货，并在发货次日12：00前提交发货信息，请注意查看。
如果定做类的商品，都是7天的定做时间，极少几种是10天，具体可以跟本店客服了解具体情况。
2、如果非常不幸，在发货时间上由于其它问题造成延误给您带来不便的，我们会在X一时间通过旺旺与您联系的，如果收到了我们的发货延误通知，请尽快与我们联系哦～如您不愿等待，您有权取消交易申请退款，并请接受我们X诚挚的歉意。
3、邮局和快递公司也同样有节假日休息不派送的，加之涉及收件地邮局及物流公司的工作效率,到货时间本店无法完全控制,请勿以此为纠纷理由，见谅！
4、快递因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意处因素。总之有什么问题不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。
