深圳市山星电子秤科技有限公司
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南山计重计数包装电子落地秤XK315-A上下限合格质X价实
一、我们来看一下电子秤的结构。
电子秤的主体是大家都了解，在电子秤底部有
外接电源线和内置电源
。内置电源是一块蓄电池，当外置电源没有电的时候，内置电源能让电子秤再使用一段时间。这个就相当于笔记本电脑的充电池和电池。也可以看到电子秤的开关，在使用前要打开。此外，还有电子秤的转接线，与之相匹配的是收银设备的转接配线。
黑色的收银设备的转接配线，白色的是转接线，当要使用电子秤的时候，需要将两者连接起来。
二、我们来看一下电子秤的两个功能键：置零和去皮。
置零，顾名思义就是电子秤回来到零。当我们打开电子秤发觉重量不为零的时候，
点击“置零”，电子秤就回来到零。
去皮，就是去除一些较轻的重量，
我们可以用来去除篮子或者塑料袋的重量，方便商家使用。
例如，我们把篮子放到电子秤上，这是电子秤显示的是篮子的重量。点击去皮，重量就变为零。这时我们放商品到篮子里，显示的重量就没有篮子的了，只是商品本身的重量。去除篮子本身的重量，消费者能感受到自己买到的东西是货真价实的，能提升他们的消费体验。
三、在使用电子秤之前，我们先要在平板设备上进行相关设置。
打开客无忧快销版，点击功能菜单，选择设置，
点击自定义称重设置，开启功能
。那么，我们要注意两点，，电子秤称重的单位只能是斤、两、克和千克，在商家MP后台可以设置；X二，和我们系统配套的只能是
，所有型号都可以。
小忧带大家看一下，怎么在商家MP后台进行称重单位设置。
登录商家MP后台，点击商品管理，选择计量单位设置，可以新增计量单位，比如份、斤、两、克和千克等等。但如果要称重，商品单位只能是斤、两、克和千克。
我们再设置商品的单位，在商品管理的列表下，选择商品管理。
选择一个具体的商品，拖到右侧，点击
。
在单位里就可以选择相应的称重单位了。
四、下面我们开始称重演示。
选择普通商品放到秤上，就会显示重量。我们再在收银设备上找到相应的商品，就能看到价格和重量，点击确认，就可以进行收银了。
无法充电或充电指示灯不亮或没反应？
分析：1、请先确定电子称的110V/220V?电压切换开关是否调到与使用电源普通的电压，并确定充电线已牢固的插在秤上的充电座。2、检查充电线是
否有外力因素而造成断路。3、检查保险丝是否不良。4、蓄电池不良。5、为X4项原因或非上述因素，建议送回经销站处理。
二、为何我的电子称开机后无任何动作？
分析：1、使用干(蓄)电池者，请先确认干(蓄)电池的电压是否足够？如果电压不足请更换干电池(蓄电池请充电)。2、使用ADAPTOR者，将接于电
子秤的ADAPTOR输出端拔出，再将干电池装上，如果可以开机，即ADAPTOR损坏，请更换之。3、电子称保险丝是否不良。4、开关或按键可能损坏。
5、可能电子组件故障。6、为X4、5项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。
三、为何我的电子称无法称重或称量不准？
分析：1、查看运送保护装置是否拆下。2、请依照操作手册上之校正步骤重新校正。3、若非上述原因，建议送回经销站处理。
电子称
按键无动作或动作不正常会自动触发？
分析：1、按键不良。2、按键插座不良。3、上述原因，建议送回经销站处理。
五、为何我的电子称屏幕显示不正常？
分析：1、若为单一字体有断字情形，可能是LCD接触不良或故障。2、显示不清楚或无法显示可能是电子组件故障。3、上述原因，建议送回经销站处理。
六、为何我的电子称无法背光？
分析：1、电子称内部程序的背光功能是否没有设定(请参照操作手册设定)。2、有设定背光功能，秤盘需要放置被秤物(感量9倍以上方可亮)。3、可能电子组件故障。4、若为X3项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。
七、为何我的电子称屏幕涌现Err之讯息？
分析：1、电子称的内部程序设定是否正常(参考操作手册)。2、电子称保护螺丝未拆除(参考操作手册)。3、若非上述原因，建议送回经销站处理。
八、为何我的电子称屏幕涌现Err之讯息？
分析：1、秤盘是否没有放置在电子称上面。2、可能受不当外力影响。3、若为X2项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。
九、为何我的电子称会涌现电池符号？
分析：1、请用电源线马上对秤充电。2、可能蓄电池或电子组件故障。3、若为X2项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。
十、为何我的电子称零点不准？
分析：1、场所是否气流不稳定或面对已开窗户及没有放置平稳区域等等(请参阅操作手册)。2、场所是否会有电磁干扰之物品。3、电子称是否被撞击或摔倒。4、若为X3项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。
十一、为何我的电子称无法秤到满载？
电子称
保护螺丝未拆除。2、电子称是否有异物渗入造成干涉或撞击、摔伤。3、电子称的内部程序设定是否正确(参考操作手册)。4、若为X2项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。
老化也是其会涌现称量问题的原因之一。电子秤长久不用或者使用寿命已到的时候，即便其他部件还保持完好，同样可能会涌现问题。如果是电子秤“太老了”，使得主板老化涌现了问题。那么针对这样的问题，平时应该如何解决以及预防留下隐患，现整理了一些关于电子秤修整中涉及到老化问题的知识。
1.内码不稳定或开机按“保持”键显示AD，不能跳转到内码值，内码不稳定可能是因电容C4(CBB474)，N8(4011)因受潮或其它引起接触不良甚至损坏引起，此试可以偿试补焊或更换。
2.电子秤（电子吊钩秤居多）老版的遥控接收坏以致干扰单片机的工作，自检过后不归零；有时在归零后，在称重时因为震动可见分度值自动来切换，并伴有称重时部分归零，以致于稳重误差大，并在重物放下后零位显示负数。
3.开机无量程及自检归零后称重无反应，按住“归零”键开机然后重新设置量程，如果不能正常设置，重新开机仍无量程，基本上可以判定是存储芯片N7(24C04)损坏，更换该元件后重新设置量程，并且需要重新标定。
电子秤
涌现主板老化多是组件问题，并不容易彻底解决。如果条件允许的话，为确保称量的准确，广大用户朋友可适当考虑更换一台新的，否则电子秤修整的费用也不低。
修改管理员密码进入参数设定后按数字键6或按单重键进行循环选择，显示F6PIN，按扣重键确认，显示PIN1，用数字键输入您所希望的管理员密码，按扣重键确定，窗口显示PIN2，此时请再一次输入您所希望的管理员密码（两次输入必须完全一致），按扣重键确定，窗口显示回到F6PIN，密码修改完成。按归零键退出设定状态，待本机重新自检后可开始正常秤重。4.9AD转换速率进入参数设定后按数字键7或按单重键进行循环选择，显示F7SPD，按扣重键确认，重量窗口显示SPEED，单重窗口显示AD转换速率（次/秒），按单重键选择AD转换速率（7.5次/秒，15次/秒，30次/秒，60次/秒），按扣重键确定，按归零键退出设定状态，待本机重新自检后可开始正常秤重。建议使用AD转换速率为15次/秒或30次/秒。（当程序版本为V3.20的AHC，程序默认为15次/秒）
4.10定时关机进入参数设定后按数字键8或按单重键进行循环选择（QHC按9键），提示F8OFF，按扣重键确认，当前显示OF0，按单重键选择定时关机的时间（0、3、5、15和30min）,按扣重键确认，按归零键退出设定状态，待本机重新自检后可开始正常秤重。4.11重力加速度进入参数设定后按数字键9或按单重键进行循环选择（QHC按8键），提示F9GRV,按扣重键确认，当前显示F9GRV9.79400（出厂设置）,按数字键输入您需要的重力加速度,按扣重键确认，按归零键退出设定状态，待本机重新自检后可开始正常秤重。4.12上下限叫声设定进入参数设定后按单重键选择F10，提示F10BEP，按扣重键确认，当前显示NG,按单重键选择上下限的叫声LOV（下X叫）、NG（关闭叫声）、HIGH(上限时叫)和OK（OK时叫），按扣重键确认，按归零键退出设定状态，待本机重新自检后可开始正常秤重。4.13复位出厂设置功能进入参数设定后按单重键选择F11，提示F11RST,按扣重键确认，当前显示SUREX，按单重键选择Y（是）或N（否），按扣重键确认，按归零键退出设定状态，待本机重新自检后可开始正常秤重。
电子秤地磅充满电的都开不了机了，会是哪种故障？先检查开关有无损坏,如无法开机可能为主板开关按制电路或开关三X管有损坏,需检查三X管772有无烧坏或破裂.电子秤后面显示黑字，前面不显示是什么原因?可能为显示屏老化或损坏,也有可能显示板驱动芯片或电阻电容等有损坏的可能,还需检查供电是否达到5V或3.3V不然也会显示不清楚,不显示等情况
电子秤插电源，有爆炸声，里冒烟了?可能为电源供电不配,或正负极不对,电压高导致烧坏里面的电源控制配件,爆炸声为X过电容电压导致发热爆炸,有可能电源不对导致主板烧坏了.电子秤有时候用得，有时候数字不动，有显示动点不显示数字？什么问题？这情况可能为主板芯片工作不正常或电线接触不良,需更主板.
台式称2年没用插上充电器能用拨下充电器就没电了?直接换电池,也有可能是充电电路有故障导致不充电,有可能是电池,一样电池只能使用一年多,用的不好的几个月就有损坏的情况.电子秤只涌现称的重量无法计算个数怎么办?这情况可能为按键失效导致无法取样计数,需更换按键板.
电子秤显示屏的中间那个数字看不到了是什么原因呀?这种情况一样为显示屏损坏或显示管内容LED灯坏,需更换数码显示管或液晶显示屏,还有一种可能为驱动显示屏的控制管或驱动芯片故障.电子秤涌现重影怎么处理?这种情况一样为显示屏使用过久老化,需更换显示屏.一样只有液晶显示屏才会有这个情况的涌现,电子秤不要放在太阳直射阳光下,和高温环境不然会加速显示屏的老化.
立杆落地秤三色报警秤
电子秤开机涌现OL或LO这种故障是怎么回事呢?这故障为仪表没接收到信号,需检查传感器电路有无损坏,无法损坏看有无X重压坏传感器,需更换传感器.电子秤开机出机LB并间断性叫声什么问题?可能为充电器损坏或电线接触不良仪表无进电导致,也有可能主板电源控制管或电路有损坏的情况,也有可以为电池短路导致烧坏电源主板充电电路.,将空刻度设置为零。1.当称重仪处于空秤状态或负载不X过一定范围时，空秤键显示“0”。该功能范围与空秤跟踪功能相同；2按辅助键，再按此键，显示屏可记忆当前空刻度状态
南山计重计数包装电子落地秤XK315-A上下限合格质X价实电子地秤
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