
越南阿特拉斯空压机耗材用户通常把压力单位称为:Kg(公斤),1 bar = 1 Kg。
精伦兴业机电设备空压机服务规范
一、宗旨
保证客户所用在空压机的正常运行,确保精伦机电的售前和售后服务质量。
二、售前指导
本公司设有专门部门承担售前用户的技术咨询和规划配套指导,精伦机电及时解答用户在应用 过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术支持。
三、技术培训
有专门部门负责产品结构,维修保养、新产品介绍及相关技术的专题讲座,并适时为用户提供技术培训。客户可以自行选择以下两种培训方式:
1、调试机器时,精伦公司的工程师现场讲解培训。
2、贵公司可派员到我公司培训中心进行工厂培训,标准为两人两天免费(包食宿)。
四、服务人员配备
工厂内设有服务部,配备有丰富维修经验的工程师和服务人员,并驻在各服务点随时候命。
五、售后服务
无论在保修期还是保修期外,您都能得到我公司及当地服务商之X维修人员X快速度的服务。
六、巡检
由生产工厂组织每年不少于四次的巡检,发现并解决空压机运转中出现的或潜在的问题。
七、大修保养
我公司拥有X化大修车间,设备齐全,工作一丝不苟,并有测试车间为您提供各项性能测试,确保大修后万无一失。
八、配件齐全
配件质纯,储备充足,价格合理,服务周到。
九、强大的服务队伍
为更好地服务于客户,尽可能减少因机器故障带来的损失,尽可能快地为客户解决问题,我们在全国各地都设有服务网点,华南地区主要有:广州、深圳、东莞、中山、珠海、惠州、梅州、汕头等。
十、郑重承诺
接到用户报修电话后1小时内给予答复,具有丰富经验的X工程师自接到报修电话后 8 小时之内到达。
十一、服务前步骤
越南阿特拉斯空压机耗材合约保养
对应客户:
对空压设备依赖性不强;有专职维护空压机的人员;
服务费用:
部分有偿服务,额度之外的服务费在进行服务前由我公司和客户共同商定确定。
X惠项目:
100%的耗品库存及9.5折X惠;充足的易损件库存及9.5折X惠;一定额度免费的常规保养服务和应急抢修服务;合作保养期内受保机组免费服务额度以外的其它服务费可享受XX惠价格;
免费提供备用机
质量保证与服务承诺:
我公司对所供的配件承担全部质量保证责任;我公司对提供的保养维修服务承担全部的质量保证责任;临时故障,及时带备件上门服务,一般不X过12小时,及时恢复机器运行;
客户咨询2-8小时内书面回复;
合同鉴定后即交付全年《保养计划书》;
每月一次的例行巡查;
X的服务工程师和服务技师进行定期预防性保养,每台不少于4次/年;
机组正常运行状况保障;消耗品费用封顶保障;
深圳市精伦兴业机电有限公司X为客户提供卓越的空压系统解决方案,X团队从业经验X过十五年。公司代理英格索兰、阿特拉斯、日立、GHHRAND等国际X品牌,同时还积极参与并促进螺杆空压机热能回收节能系统及变频控制节能环保产品。我们力求为用户提供XX质的产品及X完善的售前、售中、售后服务!